Serie 60: Smartphone formatieren

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Vorwort

Wie auch bei den "großen" Rechnern ist eine Neuinstallation nicht immer zwingend notwendig. Bei manchen Fehlern reicht schon das Löschen / Bearbeiten einer einzigen Datei oder Einstellung, damit das Smartphone wieder funktioniert. Deswegen sollte vor dem Zurücksetzen des Gerätes auf dieser Seite oder im gesamten Web nach den auftretenden Fehlern gesucht werden. Mit ein wenig Glück lässt sich das Problem auf dieser Weise auch ohne ein neues Aufsetzen lösen.

Backup

Vor dem Formatieren ist es sinnvoll, seine Daten zu sichern. Die mitgelieferte PC-Applikation bietet die dafür nötigen Optionen, alternativ lässt sich der interne Speicher auch auf der Speicherkarte backuppen. Dafür einfach im Menü des Smartphones Speicher - Optionen - Tel.speicher sichern aufrufen.
Im Falle eines Softwarefehlers des Gerätes ist es allerdings möglich, dass auch die fehlerhafte Datei gesichert und nach dem Formatieren wieder aufgespielt wird - somit wird das Mobile auch nach dem neu Aufsetzen nicht einwandfrei funktionieren. In diesem Fall sollte man in den Backup-Einstellungen der PC-Software nur die notwendigsten Einträge übernehmen, oder die Sicherung komplett manuell vornehmen.

Vorbereitung

Vor dem Start der Formatierung sollte wie erwähnt eine Sicherung der Daten des Gerätes erstellt worden sein. Zudem ist ein mindestens zu 75% voller Akku notwendig, alternativ kann das Gerät auch direkt an ein Netzteil angeschlossen werden.

Und los geht's...

Es gibt zwei Wege, das Gerät zurückzusetzen. Der erste erfolgt mittels einer normalen Zeichenfolge, der zweite mittels Drücken bestimmter Tasten beim Gerätestart. Beide Arten haben die selbe Auswirkung - sie löschen den gesamten internen Speicher des Handys. Die Speicherkarte bleibt unangetastet.

Die erste Variante ist auf allen bisherigen Serie 60 Geräten funktionsfähig. Hier muss einfach wie eine Telefonnummer die Tastenkombination *#7370# im Standby-Screen eingegeben werden. Der anschließend geforderte Sicherheitscode lautet, sofern nicht geändert, 12345.
Anschließend wird das Display für einige Zeit weiß. In dieser Zeit darf dem Gerät auf keinen Fall der Strom entzogen werden.
Nach ein paar Minuten startet das Mobile neu und die Einrichtungsroutine beginnt, wie bei einem Neugerät.

Die zweite Variante ist nur bei neueren Smartphones ab dem Nokia 6600 lauffähig. Sie bietet den Vorteil, dass mit ihr auch Mobiles formatiert werden können, die nicht mehr normal starten.
Hierbei muss das Gerät ausgeschaltet werden, direkt beim Start müssen die drei Tasten grüner Hörer, 3 und * gedrückt und gehalten werden. Anschließend wird auch hier das Display weiß, bzw. es erscheint eine Anzeige "Formatting". Danach startet das Handy wie in der ersten Formatierungsmethode neu und befindet sich im Auslieferungszustand.

Nach dem Formatieren kann das Backup wieder mittels PC-Software oder Speicherkarte wiederhergestellt werden.